- مفهوم المؤتمرات، وأنواعه,والفرق بين الاجتماعات والمؤتمرات.
- التخطيط على منهج “نظرية النظم”.
- التعرف على دور ومهام الجنة الفنية في المؤتمرات.
- التعرف على اللجان الإدارية. وتقسيم اللجان.
- كيف تتعامل مع متطلبات وفعاليات المؤتمر(قاعات المؤتمر، أسعار القاعات، مستلزمات القاعات، الأثاث، والترتيب الأساسي للقاعة، غرف الصحافة، الخدمات الخارجية، الطوارئ، إيجار المعدات، خطابات الشكر)
- أهم الأخطاء الشائعة في عقد المؤتمرات.( أخطاء الجلسة الافتتاحية، أخطاء في التسكين، أخطاء في الإعلام، الأخطاء في تشكيل اللجان، الأخطاء في المواصلات، أخطاء البيانات غير الدقيقة)
تقيم المؤتمر(أهداف التقييم، مراحل التقييم، مستويات التقييم، وسائل التقييم، نتائج التقييم)